Conditions générales d'utilisation

Le site est exploité par XYZ Connection, SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle), SIREN 835 251 109, dont le siège est situé Parc d'activité du Collège — rue du Collège — 61130 Bellême, France. Contact : contact@mon-astrologue.fr.

Mon Astrologue est une plateforme de mise en relation entre particuliers et astrologues indépendants. Les astrologues exercent sous leur propre responsabilité. Les consultations proposées relèvent de l'astrologie et ne constituent pas des prestations médicales, psychologiques ou thérapeutiques.

La plateforme fournit un service de référencement, de comparaison, de prise de rendez-vous et, le cas échéant, d'encaissement. Elle n'exécute jamais elle-même la consultation.

La plateforme est responsable du fonctionnement du site, de l'exactitude du processus de réservation, de la sécurité des données qu'elle traite, de la modération des profils publiés et du traitement des réclamations liées au service qu'elle fournit.

L'astrologue partenaire exerce en professionnel indépendant. Il est seul responsable de son statut, de ses obligations fiscales et sociales, du contenu de son profil et de ses prestations, du contenu et du déroulement de la consultation, ainsi que des propos qu'il tient.

La plateforme n'est pas partie à la consultation elle-même et ne garantit aucun résultat personnel, professionnel, sentimental, financier ou de santé.

La réservation peut se faire avec ou sans compte. La création d'un compte suppose une adresse e-mail valide et exacte. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et signale sans délai tout usage non autorisé.

Les comptes des astrologues partenaires font l'objet d'un examen préalable avant toute publication de profil. Aucune publication n'est automatique.

Les astrologues référencés s'engagent, dans leur profil comme dans leurs prestations, à ne pas :

• diagnostiquer une maladie.
• guérir une maladie.
• traiter une dépression.
• remplacer un médecin.
• remplacer un psychologue.
• garantir un résultat médical.
• garantir un événement futur.

Ces règles sont rappelées lors de la rédaction du profil et vérifiées à l'examen des dossiers. Toute modification d'un texte public d'un profil déjà publié entraîne un nouvel examen. Un profil peut faire l'objet d'une demande de correction, d'un refus ou d'une suspension motivés.

Les avis affichés sur un profil ne sont considérés comme vérifiés que lorsqu'ils proviennent d'une consultation réellement réservée sur la plateforme. Les autres contenus sont signalés comme tels.

Les profils, avis, tarifs et disponibilités actuellement visibles sont des données de démonstration fictives tant que l'ouverture commerciale n'a pas eu lieu.

Sont notamment interdits : l'usurpation d'identité, la publication de contenus illicites, diffamatoires ou trompeurs, l'extraction automatisée des contenus du site, toute tentative d'accès non autorisé, et le contournement du processus de réservation dans le but d'échapper aux règles applicables.

N'indiquez ici aucune donnée de santé, d'orientation sexuelle, de conviction religieuse, politique ou syndicale, ni aucune information concernant un tiers. Ce message est transmis à l'astrologue choisi.

Les conditions financières, d'annulation, de report et de remboursement figurent dans les conditions générales de vente.

Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité.

En cas de manquement aux présentes conditions, l'accès peut être suspendu ou le compte fermé, après information de la personne concernée et, lorsque c'est possible, invitation à corriger. Lorsqu'un rendez-vous payé est empêché par la plateforme ou l'astrologue, le client bénéficie d'un nouveau créneau ou d'un remboursement conformément aux CGV. Une annulation ou une absence imputable au client n'est pas remboursée, sous réserve de ses droits légaux.

Chaque version est numérotée et datée. Une nouvelle version applicable à un compte existant est portée à sa connaissance et fait l'objet d'une nouvelle acceptation ; la version acceptée est conservée à titre de preuve.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Toute réclamation peut être adressée à contact@mon-astrologue.fr.

Médiation de la consommation : [À FOURNIR] nom et coordonnées du médiateur de la consommation.